Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* , Греция, о.Крит
Игорь, Надежда и Анастасия, 19-29 июня
В целом отдых удался. Отель Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* очень хороший, но было несколько нюансов слегка испортивших впечатления:
1. В день прибытия «наши» номера оказались заняты. Причем мы же приехали рано утром и на ресепшн нам сказали, что все ок, надо подождать до 12-ти и можно будет вселяться. Даже номера комнат сказали.
Но когда мы пришли в 12, вдруг оказалось, что эти номера освобождаются только на след. день. Нам стали навязывать двухкомнатный «фэмили рум» как раз в том корпусе, о котором мы изначально говорили, что размещение в нем нежелательно. Я понимаю предложить такой номер одной большой семье, но видно же что четыре взрослых, причем разных возрастов, и двое детей. В номере одна комната проходная, и кроватей всего 5. Куда они бы впихивали шестую я так и не понял. Естественно от этого варианта мы отказались.
Тогда нам дали два трехместных «фэмили рум» на один день, они были подороже нами оплаченных, и на следующий день пришлось переселиться уже в наши номера. К сожалению номера были в разных корпусах. Так что часть времени мы потратили на перетаскивание вещей и общение с персоналом.
Сравнивая с аналогичными ситуациями в той же Турции могу сказать, что турки в таких ситуациях более идут навстречу и, зачастую, дают на весь срок номера немного дороже, но селят сразу.
2. Но это как бы технический момент, отель Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* был заполнен и, возможно, по этой причине случилась такая ситуация. А вот работу отельных гидов из можно оценить только отрицательно.
Реально никакой помощи или подсказок от них получить было невозможно. Когда мы через них пытались разобраться с ситуацией с номерами они неожиданно испарились. Даже по такой примитивной теме как выбор экскурсий ничего нормально пояснить не могли. Такое ощущение, что их научили только пугать туристов,желающих арендовать автомобиль не в самом отеле.
В аэропорту при отлете обратно не встретили, хоть и обещали. Совершенно случайно наткнулись на их представителя, который должен был сопровождать наш рейс, в другом конце аэропорта. Причем привела она в итоге не к той стойке и всему самолету пришлось переходить на регистрацию ровно в противоположный конец аэропорта.
3. Что касается отеля — отель Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* хороший. Море близко, питание на уровне, удачно расположен, отличный песочный пляж, много зелени на территории, каждый день анимация для детей и вечернее шоу.
Работа с детьми, конечно, не такая как в Турции, но ведь это известный факт, поэтому к недостаткам отнести нельзя.
Существенный недостаток лишь один — не организована работа с лежаками на пляже. Их реально мало, поэтому если ты не займешь место в 6 утра, в 9 часов их уже просто не останется. Причем многие оставляют на лежаках вещи на ночь, их либо ветром уносит, либо перекладывают и с утра начинаются конфликты. В том же Мифосе в 7 вечера лежаки убирались и все брошенные вещи вместе с ними, поэтому не было никаких конфликтов из-за полотенец, лежаков и т.д.
И еще очень удивило отсутствие кондиционера в холле отеля. Нас это никак не напрягало, погода была отличная, жара была только в последние два дня — просто это бросалось в глаза, т.к. для отеля такого уровня необычно.
Подводя итог — нам, в целом, понравилось, но т.к. на Крите мы уже были второй раз и многое посмотрели, то в следующий раз, наверное, будем рассматривать что нибудь для нас новое.
Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* , Греция, о.Крит
